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Central de ajuda

- O objetivo desta página é mostrar as soluções para os problemas comuns.

1. Não estou conseguindo assistir o episódio inteiro, por quê?
R: O seu download foi "cortado" por alguma instalbilidade de conexão, verifique se o tamanho do arquivo é o mesmo indicado na página, se não, baixe de novo.

2. Quando vou baixar no badongo, coloco o código da imagem, espero os 15 segundos mas o link para downloads não aparece, fica apenas "aguarde..." o que faço?
R: Tente utilizar outro navegador, pode ser também problema com seu firewall ou anti-vírus, desative-os. Caso não funcione, entre no site www.badongo.com e vá na aba "Help" depois em "knowledgebase". Lá deve conter a solução.

3.Não consigo fazer downloads pelo Badongo! O que faço???
R: Alguns problemas costumeiros do Badongo que podem ser resolvidos:
- As vezes o badongo passa por manutenções para melhorar o servidor deles, por isso você pode acabar se deparando com uma mensagem de que o arquivo não foi encontrado (file not found), apenas tente fazer o download outra hora.
- A página insiste em não abrir? Tente mudar no link do episódio o ".com" do endereço pra ".net" e vice-versa.
- Se mesmo assim você não conseguir fazer o download, apenas tente em outro dia/horário.

Uma explicação:

Se você consegue abrir o site do Badongo mas não consegue fazer o download do episódio apenas espere, o Badongo é um servidor Beta (em fase de testes) então pode surgir uma insbilidade ou outra em alguma de suas maquinas, por isso o download de alguns episódios podem não funcionar, enquanto outros estão normais, mas a equipe do Badongo está sempre trabalhando pra resolver tudo isso do modo mais rápido possível, portanto, sempre que ocorrer algum desses problemas, não se desespere nem fique gritando aos sete ventos que o episódio foi deletado, pois os arquivos no Badongo só são deletados por falta de download, o que é raro, já que o animes shade tem uma média de 15mil visitas unicas todos os dias (03/2008), e quando o arquivo for deletado vai aparece um aviso na sua tela quando você abrir a página.

4. Por que vocês não hospedam os arquivos em um servidor de link direto?
R: O Badongo como todo servidor gratuito de hospedagem de arquivos na internet tem seus pequenos probleminhas, mesmo assim, até o momento ele foi escolhido por nós do Animes Shade o servidor padrão para hospedagem dos arquivos. Quanto a possibilidade de hospedar arquivos em um servidor de link direto, isso está fora de questão, porque até o momento não existe um servidor barato e bom o suficiente para aguentar a quantidade de downloads simultaneos dos arquivos do site. Lembrando que já tentamos hospedar arquivos no servidor Xpg, mas infelizmente além de ele não aguentar a quantidade de downloads do site, após um tempo perdemos toda a midia hospedada nele por falha deles.

5. Abro o arquivo mas a imagem não aparece, o que faço?
R: Simples, para não ter problemas na hora de assistir os episódios do site, instale o "K-lite Mega Codec Pack" o "Haali Matroska Splitter" e depois o "Real Media Player Gratuito" que podem ser encontrados aqui:

Para assistir arquivos em MKV:
K-lite Mega Codec Pack -> Download
Haali Matroska Splitter -> Download

Lembrete: Após instalar os codecs você podera assistir o episódio pelo proprio Windows Media Player do Windows, ou qualquer outro player que escolher. (exeto o Real Media Player que até o momento pelo que sabemos é o unico que não suporta a extensão MKV)

Para assistir arquivos em RMVB:
Real Media Player Gratuito -> Download


6. Quando sairão novos episódios desse ou aquele anime?
R: Os responsáveis pelos lançamentos não somos nós, e sim os fansubbers, por isso não sabemos datas de novos lançamentos, não adianta ficar em cima, apenas aguarde por novos episódios.

7. Ah mas eu vi novos episódios em outros sites, por que não lançam?
R: Alguns animes são legendados por vários fansubbers, e nós sempre escolhemos o fansubber que está fazendo a melhor tradução e tem a melhor imagem, por isso, se não lançamos ainda é por que o fansubber que escolhemos não lançou ainda.

8. Quando vocês vão lançar mais temporadas ou completar esse ou aquele anime?
R: Nós temos vários projetos, e não tem como dar uma data exata dos lançamentos de temporadas dos animes. O que podemos garantir é que os animes SERÃO lançados até o fim.

Caso sua duvida não esteja repospondida aqui, entre em contato conosco pelo e-mail: as.premium.bdg@gmail.com





 


 
 
 
 
 
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